Afin de réaliser cette action, vous devez vous connecter en indiquant le code figurant sur votre carte, recharge ou votre ticket Neosurf pour d'accéder à de nombreuses informations et options comme: Le crédit disponible, Transfert de solde, etc.
Après acces aux informations et options disponible sur le code neosurf renseigné, vous pouvez retracer toutes les transactions et activités effectuées sur ou avec ce code neosurf. Vous pouvez décider de transférer le solde restant sur ce code vers un autre code neosurf en toute sécurité.
Les recharges neosurf ont tous une date de validité et une date d'activation. Un code néosurf non activé ou bloqué ne peut être utiliser pour payer ou initier une transaction. Pour activer un coupon néosurf, vous devez:
- Renseigner les 10 pins dans les champ disponibles
- Valider pour avoir accès aux informations sur le statut
- Si le coupon est actif, vous n'aurez rien à faire
- Si le statut est inactif ou bloqué, vous demandez son activation ou son remboursement
Récupérez jusqu'à 70% du solde disponible sur vos Tickets, Recharges, Pins ou Coupons Neosurf. neosurf.exchange est le service qui vous propose quatre moyens de payement pour vous faire rembourser rapidement. Echanger Neosurf ou demmander le remboursement du code neosurf en indiquant le pin figurant sur chaque coupon ou ticket Neosurf dans le formulaire réservé pour la cause.